AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Alpha Sicherheit und Detektei GbR

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse und
Dienstleistungen, die Alpha Sicherheit und Detektei (im Folgenden „Anbieter“ genannt) für
Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) durchführt, insbesondere
Sicherheitsdienstleistungen, Detektei-Dienstleistungen sowie die Installation und Wartung
von Sicherheitssystemen wie Alarmanlagen.
1.2 Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht erneut
ausdrücklich vereinbart werden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des
Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich
schriftlich zu.
2. Leistungsumfang und Vertragsabschluss
2.1 Sicherheitsdienstleistungen und Detektei-Dienstleistungen
Der Anbieter erbringt Sicherheits- und Detektei Dienstleistungen gemäß den vertraglichen
Vereinbarungen. Der Leistungsumfang und der Einsatzort werden im jeweiligen Auftrag
individuell festgelegt. Zu den Dienstleistungen können Bewachung, Observation,
Personenschutz und weitere Sicherheitsmaßnahmen gehören.
2.2 Installation und Wartung von Alarmanlagen
Der Anbieter führt die Installation und Wartung von Alarmanlagen und weiteren
Sicherheitssystemen durch, welche speziell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt
werden. Dazu gehören Beratung, Planung, Lieferung, Montage und die technische Wartung.
2.3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das schriftliche oder mündliche Angebot
des Kunden annimmt oder der Kunde das Angebot des Anbieters akzeptiert. Nachträgliche
Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen
Bestätigung.
2.4 Kooperationspartner
Der Anbieter kann zur Erfüllung bestimmter Dienstleistungen Kooperationspartner
hinzuziehen. Der Anbieter haftet jedoch nur für Kooperationspartner, die er selbst
beauftragt hat, und nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen. Die Haftung für
Leistungen, die der Kunde direkt bei einem Kooperationspartner beauftragt, ist
ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Leistungen, die durch
Kooperationspartner ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters erbracht
werden.
3. Preise, Kosten und Zahlungsbedingungen
3.1 Die vereinbarten Preise sind in der jeweiligen Vertragsvereinbarung festgelegt und
verstehen sich, falls nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Zahlungsfrist
Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge fällig, soweit nichts
anderes vereinbart ist. Der Anbieter behält sich vor, bei Verzug Verzugszinsen in gesetzlicher
Höhe sowie Mahngebühren zu berechnen.
3.3 Zusatzkosten
Kosten, die durch zusätzliche, nicht im Vertrag enthaltene Leistungen entstehen, wie etwa
bei besonderen Sicherheitsvorkehrungen oder durch verschärfte Sicherheitsanforderungen
des Kunden, werden gesondert in Rechnung gestellt.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Zugang und Sicherheitsvorkehrungen
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter und dessen Personal ungehinderten Zugang zu den
vertraglich vereinbarten Einsatzorten oder Installationsorten zu gewähren. Der Kunde trägt
dafür Sorge, dass der Einsatzort den sicherheitstechnischen Anforderungen entspricht.
4.2 Mitwirkungspflicht bei der Installation von Sicherheitssystemen
Für die Installation von Alarmanlagen und anderen Sicherheitssystemen hat der Kunde alle
notwendigen baulichen und technischen Voraussetzungen zu schaffen. Der Anbieter ist
berechtigt, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen, wenn die Voraussetzungen nicht
erfüllt sind und sich dadurch der Installationsaufwand erhöht.
5. Haftung und Gewährleistung
5.1 Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei
leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5.2 Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den unsachgemäßen Umgang
mit den installierten Sicherheitssystemen durch den Kunden oder Dritte entstehen.
5.3 Gewährleistung für Alarmanlagen
Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferten Alarmanlagen und Sicherheitssysteme den
vertraglich vereinbarten Eigenschaften entsprechen. Die Gewährleistungsfrist beträgt, falls
nicht anders vereinbart, 12 Monate ab Übergabe und Abnahme der Systeme.
5.4.Haftungsausschluss für Leistungen durch Kooperationspartner
Leistungen, die ein Kooperationspartner im Auftrag des Anbieters erbringt, erfolgen im
Namen des Anbieters, jedoch haftet der Anbieter nur für Kooperationspartner, die er selbst
beauftragt hat. Sollte der Kunde eigenständig Leistungen bei einem Kooperationspartner
beauftragen, entfällt jegliche Haftung seitens des Anbieters.
6. Datenschutz und Verschwiegenheit
6.1 Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den
Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu behandeln. Daten werden nur
zum Zweck der Vertragserfüllung erhoben, gespeichert und verarbeitet.
6.2 Verschwiegenheitspflicht
Der Anbieter und seine Mitarbeiter sind verpflichtet, über alle geschäftlichen und privaten
Informationen des Kunden, die ihnen im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit
bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Die Verschwiegenheitspflicht bleibt auch nach
Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
7. Kündigung und Vertragsbeendigung
7.1 Verträge mit festgelegter Laufzeit enden automatisch mit Ablauf der vereinbarten
Laufzeit. Eine vorzeitige Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich.
7.2 Bei fortlaufenden Dienstleistungen kann jede Partei mit einer Frist von 4 Wochen zum
Monatsende kündigen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
7.3 Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen
wesentliche Pflichten verstößt, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei wiederholtem
Verstoß gegen Sicherheitsanweisungen.
8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die
unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem
wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.